Es Teh Indonesia layangkan surat somasi ke @gandhoyy

Es Teh Indonesia layangkan surat somasi ke @gandhoyy

es teh

Pengaduan konsumen Es Teh Indonesia menjadi perbincangan terbuka di kanal-kanal Twitter.

Keramaian bermula dari pemilik akun Twitter @gandhoyy yang mengkritik minuman Esteh Indonesia karena manis.

Berawal dari cuitan tersebut, akun @Gandoyy disertai somasi dari Esteh Indonesia.

Salah satu poin dalam somasi adalah bahwa representasi rasa manis dalam produk Barefoot Red Velvet bersifat subjektif dan semua pihak berhak,

serta menawarkan opsi lain berdasarkan permintaan konsumen.

Panggilan pengadilan juga menyoroti bahwa produk seperti gula dengan berat hingga 3kg dapat mengakibatkan informasi palsu dan/atau menyesatkan yang diberikan kepada konsumen.

“Sebagai pemilik merek dan pencipta produk minuman ini, ‘binatang’ dan kata-kata buruk lainnya ditujukan kepada kami.

Oleh karena itu, kami merasa terhina atau difitnah dengan pernyataan Anda yang dapat melukai keluarga Esteh Indonesia,”

Legal PT Esteh Indonesia Makmur Brian Michel tulis Minggu (25/9).

Brian menegaskan pihaknya memperingatkan dan mengutuk keras atau memanggil Gandhi untuk segera menghapus dan mengklarifikasi pernyataan tersebut,

selambat-lambatnya 2×24 jam sejak tanggal surat itu dikirimkan kepada Gandhi.

Kebingungan itu menyebabkan Gandhi meminta maaf. Gandhi mengaku kicauannya mencoreng nama baik PT Esteh Indonesia Makmur.

“Selamat pagi, perkenalkan saya Gandhi, sebagai pemilik akun Twitter @Gandhoyy, beberapa hari yang lalu saya mengirim tweet yang tidak menyenangkan ke perusahaan minuman PT Esteh Indonesia Makmur di mana saya mengutuk produk yang saya konsumsi. Perusahaan itu merugikan minuman terkait,” tulisnya. Minggu (25/9).

Gandhi kemudian mengatakan bahwa dia meminta maaf atas tweet tentang produk Es Teh di Indonesia, yang dikenal sebagai “Chizu Red Velvet,”

yang banyak dibahas oleh publik. Dia mengakui bahwa tweetnya mendiskreditkan nama produk, informasi yang salah, konten, dan nama perusahaan.

“Sekali lagi saya mohon maaf atas tweet yang mencemarkan nama baik PT Esteh Indonesia Makmur. Terima kasih,” kata Gandhi.

Netizen membela konsumen Esteh Indonesia

Beberapa netizen angkat bicara, dengan alasan perusahaan milik Nagita Slavina itu terlalu jauh mengeluarkan somasi.

“Para pelaku usaha yang terhormat, jika seorang pengacara dibujuk untuk melaporkan UU ITE untuk mengkriminalisasi konsumen, tolong jangan lakukan itu.

Anda memiliki setidaknya 3 kerugian: merek buruk, konsumen melarikan diri, uang yang dihabiskan untuk biaya kasus: pengacara dan pejabat korup siapa yang mau uang,” cuit akun @AlghifAqsa.

Sebuah akun milik @onlyNdrew juga berkicau. “Sejujurnya, selama kamu @esteh_Indonesia memulai perusahaan, mereka tidak pernah mencoba produkmu,

tetapi dengan panggilan pengadilan seperti ini, awalnya mereka penasaran, sekarang mereka enggan. Saya harap tidak banyak pelanggan potensial seperti saya. sama. Tetap elegan, tapi pilih somasi, hehe,” cuitnya.